軟件測試培訓(xùn)的內(nèi)容包括哪些？

軟件測試基礎(chǔ)理論知識有哪些？

一、、軟件測試概述
1、軟件測試的IEEE定義：

    使用人工或自動的手段來運(yùn)行或測量軟件系統(tǒng)的過程，目的是檢驗(yàn)軟件系統(tǒng)是否滿足規(guī)定的需求，并找出與預(yù)期結(jié)果之間的差異。軟件測試的發(fā)展趨勢：
    ①測試工作將進(jìn)一步前移。軟件測試不僅僅是單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗(yàn)收測試，還對需求的精確性和完整性的測試技術(shù)、對系統(tǒng)設(shè)計(jì)的測試技術(shù)將成為新的研究熱點(diǎn)。
    ②軟件架構(gòu)師，開發(fā)工程師，QA人員，測試工程師將進(jìn)行更好的融合
    ③測試職業(yè)將得到更充分的尊重。
    ④設(shè)置獨(dú)立的軟件測試部門將成為未來軟件公司的共識。
    ⑤測試外包服務(wù)將快速增長，和軟件開發(fā)外包一樣，軟件測試外包將成為全球化的趨勢。
2、軟件測試工程師的素質(zhì)：    
    責(zé)任心；溝通能力；團(tuán)隊(duì)合作精神；耐心、細(xì)心和信心；保持懷疑的態(tài)度，有缺陷預(yù)防的意識；不斷學(xué)習(xí)的能力。
3、合格的測試工程師應(yīng)具有的能力：
    一般能力：包括表達(dá)、交流、協(xié)調(diào)、管理、質(zhì)量意識、軟件開發(fā)過程方法、軟件工程等；
    測試技能及方法：包括測試基本概念及方法、對測試工具的掌握、對專業(yè)測試標(biāo)準(zhǔn)的熟悉程度等；
    測試規(guī)劃能力：包括風(fēng)險分析及防范能力、測試目標(biāo)及計(jì)劃的制定能力等；
    測試執(zhí)行能力：包括測試數(shù)據(jù)/腳本/用例的制定能力、測試比較及分析能力、缺陷記錄及處理能力；
    測試分析、報告和改進(jìn)能力：包括測試度量、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、測試報告、過程監(jiān)測及持續(xù)改進(jìn)能力。
4、測試工程師的職責(zé)：
    測試人員要了解項(xiàng)目需求內(nèi)容，從用戶的角度提出自己的測試看法；
    測試人員要編寫合理的測試計(jì)劃并與項(xiàng)目整體計(jì)劃有機(jī)地整合在一起；
    測試人員要編寫覆蓋率高的測試用例；測試人員要認(rèn)真仔細(xì)的實(shí)施測試工作，并提交測試報告以供項(xiàng)目參考；
    測試人員要進(jìn)行缺陷跟蹤和分析。
二、、軟件測試基礎(chǔ)軟件的概念
    軟件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中與硬件相互依存的一部分，包括程序、數(shù)據(jù)、與其相關(guān)文檔的完整結(jié)合。軟件 = 程序 + 數(shù)據(jù) + 文檔。
1、軟件的特點(diǎn)：
    ①軟件是一種邏輯體，而不是具體的物理體，因而它具有抽象性；
    ②軟件的生產(chǎn)與硬件不同，它沒有明顯的制造過程，對軟件質(zhì)量的控制，必須在開發(fā)方面下功夫；
    ③在軟件運(yùn)行和使用期間，沒有硬件那樣的機(jī)械磨損和老化問題，然而它存在退化問題，必須進(jìn)行多次的修改和維護(hù)；

    ④軟件的開發(fā)和運(yùn)行常常受計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的制約，對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有著不同程度的依賴性，為了解除這種依賴性，在軟件開發(fā)過程中提出了軟件移植問題。
    ⑤軟件本身是復(fù)雜的，軟件的復(fù)雜性可能來自它所反映問題的復(fù)雜性，也可能來自程序邏輯結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性。
    ⑥軟件成本的昂貴。軟件的研制工作需要投入大量的、復(fù)雜的、高強(qiáng)度的腦力，它的成本比較高。
2、軟件的分類：
按照功能劃分：
    系統(tǒng)軟件：如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，各種驅(qū)動軟件等
    應(yīng)用軟件：如Office、金山詞霸、QQ等
按照技術(shù)結(jié)構(gòu)劃分：
    單機(jī)版本：如Office，畫圖工具等
    C/S結(jié)構(gòu)軟件：如QQ、MSN等
    B/S結(jié)構(gòu)軟件：如新浪、搜狐、google等
按照用戶劃分：
    產(chǎn)品軟件：Office、財(cái)務(wù)處理軟件、金山毒霸等
    項(xiàng)目軟件：如為企業(yè)定制的OA系統(tǒng)等
按照開發(fā)規(guī)模劃分：
    類別  參與人數(shù)     開發(fā)時間
    小型  10人以下  1-4個月
    中型  10-100人  1年以下
    大型  100人以上  1年
3、軟件測試的概念：
    軟件測試就是為了發(fā)現(xiàn)錯誤而執(zhí)行程序的過程(狹義觀點(diǎn))。
    使用人工或自動的手段，來運(yùn)行或測試軟件系統(tǒng)的過程，目的是檢驗(yàn)軟件系統(tǒng)是否滿足規(guī)定的需求，并找出與預(yù)期結(jié)果之間的差異。(標(biāo)準(zhǔn)定義IEEE )
   軟件測試就是為了證明程序有錯，而不是證明程序無錯誤(辨證觀點(diǎn)) 。
    測試被定義為“對軟件系統(tǒng)中潛在的各種風(fēng)險進(jìn)行評估的活動”。(風(fēng)險觀點(diǎn))軟件測試就是“驗(yàn)證（Verification）”和“有效性確認(rèn)（Validation）”活動構(gòu)成的整體，即軟件測試V&V 。(標(biāo)準(zhǔn)觀點(diǎn))
    要完整理解軟件測試，就要從不同方面去審視軟件測試，概括起來，軟件測試就是貫穿整個軟件開發(fā)生命周期，對軟件產(chǎn)品（包括階段性產(chǎn)品）進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)的活動過程，其目的是盡快盡早地發(fā)現(xiàn)在軟件的缺陷。
4、軟件測試的對象：
    ①源程序/目標(biāo)代碼
    ②各開發(fā)階段的文檔（需求規(guī)格說明、概要設(shè)計(jì)說明、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明及其它相關(guān)文檔）
5、軟件測試的目的：
    從用戶角度看的目的：通過軟件測試發(fā)現(xiàn)隱藏的錯誤和缺陷，考慮是否可以接受該產(chǎn)品。從開發(fā)者角度看的目的：表明軟件產(chǎn)品不存在錯誤，驗(yàn)證軟件實(shí)現(xiàn)了所有用戶的要求。從測試人員角度看的目的：發(fā)現(xiàn)錯誤，預(yù)測錯誤，提供軟件可靠性錯誤，對軟件做出評價。
    ①幫助開發(fā)人員、測試工程師發(fā)現(xiàn)問題、分析問題。
    ②減少軟件的缺陷數(shù)目或者降低軟件缺陷的密度。
    ③提高軟件的可靠性
    ④評估軟件的性能指標(biāo)。
    ⑤增加用戶對軟件的信心。
    ⑥測試的最終目的是盡快盡早地發(fā)現(xiàn)在軟件中的缺陷，通過修正各種錯誤和缺陷提高軟件質(zhì)量，回避軟件發(fā)布后由于潛在的軟件缺陷和錯誤造成的隱患所帶來的商業(yè)風(fēng)險。
6、軟件測試的原則：
    所有測試的都應(yīng)追溯到用戶需求。
    應(yīng)當(dāng)把“盡早地和不斷地進(jìn)行軟件測試”作為軟件測試者的座右銘。
    由于軟件的復(fù)雜性和抽象性，在軟件生命周期各個階段都可能產(chǎn)生錯誤，所以不應(yīng)把軟件測試僅僅看作是軟件開發(fā)的一個獨(dú)立階段的工作，而應(yīng)當(dāng)把它貫穿到軟件開發(fā)的各個階段中。在軟件開發(fā)的需求和設(shè)計(jì)階段就應(yīng)開始測試工作，編寫相應(yīng)的測試文檔。
    完全測試是不可能的，測試需要終止。
    想要進(jìn)行完全的測試，在有限的時間和資源條件下，找出所有的軟件缺陷和錯誤 使軟件趨于完美是不可能的主要有三個原因： ① 輸入量太大; ② 輸出結(jié)果太多；③ 路徑組合太多。
    測試無法顯示軟件潛在的缺陷：進(jìn)行測試是可以查找并報告發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷和錯誤，但不能保證軟件缺陷和錯誤全部找到。
    充分注意集試中群集現(xiàn)象（二八定理）：經(jīng)驗(yàn)表明，在所測試程序段中，若發(fā)現(xiàn)的錯誤數(shù)目多，則殘存的錯誤數(shù)目也較多。缺陷的二八定理指的是，一般情況下，80%軟件缺陷出現(xiàn)在20%的功能區(qū)域，在測試過程中，投入主要的人力和精力重點(diǎn)測試這20%的功能區(qū)域。
    開發(fā)人員應(yīng)避免檢查自己的程序：基于心理因素，揭露自己程序中的問題總不是一件愉快的事，不愿否認(rèn)自己的工作；由于思維定勢，人們難于發(fā)現(xiàn)自己的錯誤。因此為達(dá)到測試的目的，應(yīng)由客觀、公正、嚴(yán)格的獨(dú)立的測試部門或獨(dú)立的第三方測試機(jī)構(gòu)進(jìn)行測試。
    盡量避免測試的隨意性：應(yīng)從工程的角度理解測試，它是有組織、有計(jì)劃、有步驟的活動。
7、軟件測試誤區(qū)：
    誤區(qū)一：如果發(fā)布出去的軟件有質(zhì)量問題，都是軟件測試人員的錯。
    誤區(qū)二：軟件測試技術(shù)要求不高，至少比編程容易多了。
    誤區(qū)三：有時間就多測試一些，來不及就少測試一些。
    誤區(qū)四：軟件測試是測試人員的事，與開發(fā)人員無關(guān)。
    誤區(qū)五：根據(jù)軟件開發(fā)瀑布模型，軟件測試是開發(fā)后期的一個階段。

    本文由培訓(xùn)無憂網(wǎng)千鋒教育專屬課程顧問整理發(fā)布，希望能夠?qū)ο雽W(xué)習(xí)軟件測試培訓(xùn)的同學(xué)有所幫助。更多軟件測試培訓(xùn)課程歡迎關(guān)注培訓(xùn)無憂網(wǎng)軟件測試培訓(xùn)培訓(xùn)頻道或添加老師微信：15033336050

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