軟件測試培訓(xùn)之web頁面測試的內(nèi)容與準(zhǔn)則介紹

    Web環(huán)境具有瀏覽器平臺不兼容、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境多樣化、應(yīng)用復(fù)雜化等諸多特性，所以，傳統(tǒng)測試方法的某些方面不適用于網(wǎng)絡(luò)測試。Web的自動化測試方法包含幾個方面，比如，測試腳本技術(shù)、人工測試過程自動化、驗(yàn)證自動化等等。在測試驅(qū)動開發(fā)模式中，測試已成為迭代開發(fā)過程中起推動作用的環(huán)節(jié)，但與此同時，大量的重復(fù)性的測試代碼卻造成了大量資源的浪費(fèi)。現(xiàn)在一般人都有使用瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁的經(jīng)歷，用戶雖然不是專業(yè)人員但是對界面效果的印象是很重要的。如果開發(fā)人員注重這方面的測試，那么驗(yàn)證應(yīng)用程序是否易于使用就非常重要了。很多人認(rèn)為這是測試中最不重要的部分，但是恰恰相反，界面對不懂技術(shù)的用戶來說都是相當(dāng)關(guān)鍵，特別是在簡潔、美觀、易用等方面。

    方法上可以根據(jù)設(shè)計(jì)文檔，如果夠?qū)�業(yè)的話可以由專業(yè)美工人員來確定整體風(fēng)格，特別是頁面風(fēng)格。然后根據(jù)這個設(shè)計(jì)好的頁面，生成靜態(tài)的HTML、CSS等甚至生成幾套不同的方案來討論，或者交給用戶評審，最后形成統(tǒng)一風(fēng)格的頁面/框架。

一、頁面測試

1、頁面測試的主要頁面元素有：

    頁面元素的容錯性列表(如輸入框、時間列表或日歷)。

    頁面元素清單(為實(shí)現(xiàn)功能，是否將所需要的元素全部都列出來了，如按鈕、單選按鈕、復(fù)選框、列表框、超鏈接、輸入框等等)。

    頁面元素的容錯性是否存在。

    頁面元素的容錯性是否正確。

    頁面元素的基本功能是否實(shí)現(xiàn)(如文字特效、動畫特效、按鈕、超鏈接)。

    頁面元素的外形、擺放位置(如按鈕、列表框、復(fù)選框、輸入框、超鏈接等)。

    頁面元素是否顯示正確(主要針對文字、圖形、簽章)。

    元素是否顯示(元素是否存在)。

2、頁面測試主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：

    站點(diǎn)地圖和導(dǎo)航條位置是否合理，是否可以導(dǎo)航等。

    頁面內(nèi)容布局是否合理，文字是否準(zhǔn)確、簡潔，字體和字號是否多數(shù)讀者習(xí)慣。

    背景/色調(diào)是否合理、美觀，是否多數(shù)用戶審美要求。

    頁面在窗口中的顯示是否正確、美觀(在調(diào)整瀏覽器窗口大小時，屏幕刷新是否正確)，表單樣式、大小、格式是否適宜。

    是否對數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證(如果在頁面部分進(jìn)行驗(yàn)證的話)等。

    鏈接的形式、位置、是否易于理解等。

    對Web應(yīng)用的測試可以分為頁內(nèi)測試(IntraPageTest)和跨頁測試(InterPageTest)兩種。頁內(nèi)測試相當(dāng)于單元測試，著重于測試單個頁面的行為是否正確。根據(jù)模塊化思想，在進(jìn)行頁面劃分時，一般使每個頁面具有單一、具體的功能，可以直接表達(dá)用戶的一個目標(biāo)。

Web頁面測試的基本準(zhǔn)則：

    符合頁面/界面設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，滿足靈活性、正確性、直觀性、舒適性、實(shí)用性、一致性等要求。

直觀性：

    ①用戶界面是否潔凈、不唐突、不擁擠，界面不應(yīng)該為用戶制造障礙，所需功能或者期待的響應(yīng)應(yīng)該明顯，并在預(yù)期的地方出現(xiàn)。

    ②界面組織和布局合理嗎?是否允許用戶輕松地從一個功能轉(zhuǎn)到另一個?下一步做什么明顯嗎?任何時刻都可以決定放棄或者退回、退出嗎?輸入得到承認(rèn)了嗎?菜單或者窗口是否深藏不露?

    ③有功能嗎?軟件整體抑或局部是否做得太多?是否因有太多特性而把工作復(fù)雜化了?是否感到信息太龐雜?

    ④如果其他所有努力失敗，幫助系統(tǒng)真能幫忙嗎?

一致性：

    ①快捷鍵和菜單選項(xiàng)，在Windows中按F1鍵總是得到幫助信息。

    ②術(shù)語和命令，整個軟件使用同樣的術(shù)語嗎?特性命名一致嗎?例如，F(xiàn)ind是否一直叫Find，而不是有時叫Search?

    ③軟件是否一直面向同一級別用戶?帶有花哨用戶界面的趣味賀卡程序不應(yīng)該顯示泄露技術(shù)機(jī)密的錯誤提示信息。

    ④按鈕位置和等價的按鍵。大家是否注意到對話框有OK按鈕和Cancel按鈕時，OK按鈕總是在上方或者左方，而Cancel按鈕總是在下方或右方?同樣原因，Cancel按鈕的等價按鍵通常是Esc，而OK按鈕的等價按鈕通常是Enter，要保持一致。

靈活性：

    ①狀態(tài)跳轉(zhuǎn)，靈活的軟件實(shí)現(xiàn)同一任務(wù)時通常會有多種選擇方式。

    ②狀態(tài)終止和跳過，具有容錯處理能力。

    ③數(shù)據(jù)輸入和輸出，用戶希望有多種方法輸入數(shù)據(jù)和查看結(jié)果。例如，要在寫字板中插入文字，可用鍵盤輸入、粘貼、從6種文件格式讀入、作為對象插入，或者用鼠標(biāo)從其他程序拖動。

舒適性：

    ①恰當(dāng)，軟件外觀和感覺應(yīng)該與所做的工作和使用者相符。

    ②錯誤處理，程序應(yīng)該在用戶執(zhí)行嚴(yán)重錯誤的操作之前提出警告，并允許用戶恢復(fù)由于錯誤操作導(dǎo)致丟失的數(shù)據(jù)。正如大家認(rèn)為undo /redo功能是理所當(dāng)然應(yīng)有的。

    ③性能，快不見得是好事，要讓用戶看清程序在做什么，它是有反應(yīng)的。

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