最近十幾年來(lái),產(chǎn)品經(jīng)理的崗位在不斷發(fā)展壯大,迅速成為互聯(lián)網(wǎng)公司的重要崗位。正因如此,很多人希望能夠成為產(chǎn)品經(jīng)理,或想成為改變世界的人,或想進(jìn)入高薪的互聯(lián)網(wǎng)公司。
但因?yàn)橐郧皼](méi)有經(jīng)驗(yàn),又會(huì)感覺(jué)困難重重,怎么能成為產(chǎn)品經(jīng)理呢?下面就帶領(lǐng)大家來(lái)看一下,如何在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的情況下,當(dāng)上產(chǎn)品經(jīng)理。
怎么能成為產(chǎn)品經(jīng)理?
1.先熟悉新的職位是干什么的,工作流程和產(chǎn)出是什么
要了解這個(gè)職位是干什么的,每個(gè)階段的產(chǎn)出是什么。比如在轉(zhuǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中(年代比較早,還沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)的地方),在網(wǎng)上四處搜羅 PRD 文檔應(yīng)該怎么寫(xiě)(也沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),就參考各種別人寫(xiě)的,調(diào)整結(jié)構(gòu)按照自己能夠理解重新寫(xiě)),交互文檔找不到好的參考就直接找在這行工作的同學(xué)要,不懂的再向他們問(wèn),沒(méi)有什么是一兩頓燒烤不能解決的。
2.先做起來(lái),把自己置身到項(xiàng)目里,給自己制造壓力
自己不是一個(gè)很主動(dòng)的人,在沒(méi)有壓力的環(huán)境里可能轉(zhuǎn)變會(huì)很慢,所以等自己覺(jué)得能力差不多的時(shí)候主動(dòng)申請(qǐng)承擔(dān)項(xiàng)目,在實(shí)際項(xiàng)目中在 不斷逼迫自己去學(xué)習(xí),拿出能夠交付的作品。
3.向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)
前邊提到的不懂的可以向同學(xué)請(qǐng)教,也有一些同事給了自己很大幫助,比如學(xué)前端的時(shí)候一位同事耐心地教我怎么用圖片做 button,至今記憶猶新(那時(shí) HTML 沒(méi)有現(xiàn)在這么成熟,必須用 input type="image" 這么土的方式),自己自學(xué)的時(shí)候就針對(duì)各種特效在網(wǎng)上找別人寫(xiě)好的代碼自己不斷改參數(shù)調(diào)試,總會(huì)有滿意的效果。
4.實(shí)戰(zhàn)逼出來(lái)的技能是野路子,通過(guò)看書(shū)等方式再查漏補(bǔ)缺
自己野路子學(xué)的東西能夠應(yīng)付項(xiàng)目,也能滿足客戶,但總感覺(jué)有些地方不夠規(guī)范,閑暇的時(shí)候就看看書(shū),當(dāng)時(shí)看過(guò)的一些《GUI設(shè)計(jì)禁忌》、《WEB設(shè)計(jì)禁忌》、《人機(jī)交互以用戶為中心的設(shè)計(jì)和評(píng)估(第2版)》(都比較老了)等書(shū)籍對(duì)彌補(bǔ)自己的不足都很有幫助。
5.學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理各種項(xiàng)目課程
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有大量資源,包括在線課程、書(shū)籍等等。如果想轉(zhuǎn)行,在網(wǎng)上找一些產(chǎn)品經(jīng)理課程學(xué)習(xí)一下是非常有必要的。
NPDP全稱New Product Development Professional(產(chǎn)品經(jīng)理國(guó)際資格認(rèn)證),是由美國(guó)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理協(xié)會(huì)(PDMA)發(fā)起的國(guó)際新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域?qū)I(yè)認(rèn)證,集理論、方法與實(shí)踐為一體的全方位知識(shí)體系,為公司組織層級(jí)進(jìn)行規(guī)劃、決策、執(zhí)行提供良好的方法體系支撐。
NPDP體系主要包括新產(chǎn)品戰(zhàn)略,產(chǎn)品組合管理,創(chuàng)新產(chǎn)品流程,文化、團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力,產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工具、產(chǎn)品創(chuàng)新管理七大領(lǐng)域。該知識(shí)體系涵蓋了的有形產(chǎn)品與無(wú)形服務(wù)創(chuàng)新的全部?jī)?nèi)容,提供了極具實(shí)用價(jià)值的工具與評(píng)價(jià)體系。事實(shí)證明,該知識(shí)體系能夠有效提高企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率并最終幫助企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)提升具有良好的助益。
怎么能成為產(chǎn)品經(jīng)理?針對(duì)成為產(chǎn)品經(jīng)理的問(wèn)題,有以下幾點(diǎn)建議:
產(chǎn)品經(jīng)理之善于溝通
溝通是作為產(chǎn)品經(jīng)理工作的核心。正如我們前面提到的,產(chǎn)品管理涉及了廣泛的領(lǐng)域,包括運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)等。為了有效地進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)理的工作,你需要能夠管理所有參與其中的不同團(tuán)隊(duì)。成功地做到這一點(diǎn)的唯一方法,就是進(jìn)行良好的溝通。
這意味著要與其他部門(mén)的成員建立牢固的關(guān)系,傳達(dá)你工作上的策略和想法,所以需要強(qiáng)大的書(shū)面和口頭溝通交流技能。
產(chǎn)品經(jīng)理之靈活性強(qiáng)
當(dāng)你開(kāi)始做產(chǎn)品經(jīng)理時(shí),可能會(huì)經(jīng)常接到一些不同內(nèi)容的工作。前一天,可能正在分析客戶反饋,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化;后一天,可能又在討論如何推廣一項(xiàng)新功能。
如果你是那種喜歡例行公事、墨守成規(guī),喜歡天天做重復(fù)相同工作的人,那么產(chǎn)品經(jīng)理可能不適合你。
產(chǎn)品經(jīng)理工作比較多樣性,所以需要靈活和適應(yīng)能力強(qiáng),出于這個(gè)原因,產(chǎn)品經(jīng)理可能更適合多面手。
產(chǎn)品經(jīng)理之解決問(wèn)題的能力
實(shí)際上,產(chǎn)品經(jīng)理的每一項(xiàng)任務(wù)都可以描述為一件事:解決問(wèn)題。產(chǎn)品經(jīng)理的主要任務(wù)是解決一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題。
這些問(wèn)題的范圍從顯而易見(jiàn)的“我們需要解決客戶的問(wèn)題”,到更微妙的“什么顏色最適合這個(gè)按鈕”。
如果你喜歡做解決方案,并喜歡解決問(wèn)題后帶來(lái)的爽感,那么產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該就很適合你。
產(chǎn)品經(jīng)理之抱有好奇心
有人說(shuō),好奇心害死貓!如果這是真的,那么它似乎不適用于產(chǎn)品經(jīng)理。因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理處理問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)都是“為什么”。比如,為什么我們的用戶想要這個(gè)功能?為什么用戶很難找到這個(gè)設(shè)置?為什么我們的菜單在右手邊……
如果你想成為一名成功的產(chǎn)品經(jīng)理,就需要保持好奇心,要有強(qiáng)烈的愿望去了解你周圍的世界。
產(chǎn)品經(jīng)理之具有同理心
產(chǎn)品經(jīng)理為用戶而不是為自己構(gòu)建產(chǎn)品,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理用他們所具備的同理心來(lái)了解用戶,并做到這一點(diǎn)。你需要能夠深入他們的頭腦,了解用戶的想法,這就是構(gòu)建成功產(chǎn)品的方式。
不僅如此,還需要理解公司及其內(nèi)部人員的需求,平衡公司目標(biāo)與用戶的需求,甚至需要激勵(lì)每天和你一起工作的人。
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